ΔΗΜΟΣ ΠΕΛΛΑΣ · ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΑΙΤΗΣΕΙΣ
Οι παρόντες όροι αφορούν την ενημέρωση και την ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων για τους βρεφικούς, παιδικούς και βρεφονηπιακούς σταθμούς, τα ΚΔΑΠ και το ΚΔΑΠμεΑ του Δήμου Πέλλας.
Χρήση της υπηρεσίας
Η αίτηση υποβάλλεται από τον ίδιο τον δικαιούχο, όπου επιτρέπεται, ή από γονέα, κηδεμόνα ή άλλο νόμιμο εκπρόσωπο. Ο αιτών συμπληρώνει ακριβή και επίκαιρα στοιχεία, επιλέγει τη σωστή κατηγορία δομής και επισυνάπτει μόνο τα δικαιολογητικά που αφορούν την περίπτωσή του. Η υπηρεσία μπορεί να ζητήσει διευκρινίσεις ή επιπλέον έλεγχο των στοιχείων και της εκπροσώπησης.
Οι προϋποθέσεις εγγραφής, τα κριτήρια επιλογής και οι προθεσμίες καθορίζονται από τις ισχύουσες ανακοινώσεις, τους κανονισμούς και τις αποφάσεις του Δήμου. Η ηλεκτρονική υποβολή δεν συνεπάγεται αποδοχή, εξασφάλιση θέσης ή δικαίωμα φοίτησης.
Υποβολή και επιβεβαίωση
Ελέγξτε τα στοιχεία και τη διεύθυνση email πριν από την αποστολή. Θεωρήστε την ηλεκτρονική διαδικασία ολοκληρωμένη όταν εμφανιστεί μήνυμα επιτυχίας. Αποστέλλεται επίσης ενημερωτικό email με τα στοιχεία και τη λίστα δικαιολογητικών. Ελέγξτε και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Αν εμφανιστεί σφάλμα ή δεν λάβετε επιβεβαίωση, επικοινωνήστε με την υπηρεσία για να ελεγχθεί η παραλαβή πριν επαναλάβετε την αίτηση.
Για τους παιδικούς–βρεφικούς σταθμούς εμφανίζεται ξεχωριστός αριθμός αίτησης. Πρόκειται για αναγνωριστικό της ηλεκτρονικής υποβολής και όχι για απόφαση εγγραφής ή αριθμό διοικητικού πρωτοκόλλου. Φυλάξτε το ενημερωτικό email και αναφέρετε τον αριθμό στην επικοινωνία σας.
Δικαιολογητικά
Επιτρέπονται αρχεία PDF, JPG και PNG, έως 3 MB ανά αρχείο και συνολικά λιγότερο από 15 MB ανά υποβολή. Ακολουθήστε και τις οδηγίες κάθε πεδίου. Τα αρχεία πρέπει να είναι ευανάγνωστα, χωρίς κωδικό πρόσβασης ή κακόβουλο περιεχόμενο. Μην υποβάλλετε άσχετες πληροφορίες ή περισσότερα δεδομένα από όσα χρειάζονται.
Τα δικαιολογητικά αποστέλλονται ως συνημμένα στην αρμόδια υπηρεσία. Τα προσωρινά αντίγραφα του συστήματος διαγράφονται μετά την επεξεργασία της υποβολής. Η διαγραφή αυτή δεν αφορά τα υπηρεσιακά email ή τον διοικητικό φάκελο. Το ενημερωτικό email του πολίτη περιλαμβάνει τη λίστα αρχείων, χωρίς να επισυνάπτει ξανά τα δικαιολογητικά.
Διορθώσεις και βοήθεια
Για αλλαγές μετά την υποβολή ή προβλήματα αποστολής, επικοινωνήστε με την υπηρεσία στο merimna@giannitsa.gr ή στο 2382305045. Η υπηρεσία θα σας υποδείξει τον κατάλληλο τρόπο συμπλήρωσης ή διόρθωσης του φακέλου.
Ορθή χρήση και διαθεσιμότητα
Απαγορεύονται η υποβολή στοιχείων χωρίς δικαίωμα, η πλαστοπροσωπία, η κακόβουλη ή μαζική αποστολή και κάθε απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Ο Δήμος μπορεί να περιορίσει τέτοιες ενέργειες για την ασφάλεια της υπηρεσίας.
Η υπηρεσία ενδέχεται να διακόπτεται για συντήρηση ή τεχνική βλάβη. Για προβλήματα κοντά σε προθεσμία ζητήστε εγκαίρως οδηγίες από την αρμόδια υπηρεσία. Οι παρόντες όροι δεν καταργούν νόμιμα δικαιώματα των πολιτών ούτε υποχρεώσεις του Δήμου.
Προσωπικά δεδομένα
Η επεξεργασία των στοιχείων περιγράφεται στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του ιστοτόπου. Η αποδοχή των όρων και η δήλωση ότι λάβατε γνώση της πολιτικής δεν αποτελούν γενική συγκατάθεση για οποιαδήποτε χρήση των δεδομένων σας.